Benjamin´s Tierwelt

Unsere AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer in EURO per Stück/Einheit ab Lager Bexbach. Versandkosten entnehmen Sie bitte aus unseren Versand und Zahlungsbedingungen.
 
Die Kosten für den Versand werden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt. Werden bei Lieferung ab einem bestimmten Auftragswert keine Versandkosten in Rechnung gestellt und sollte der Auftragswert bedingt durch eine Rücksendung unter diesen bestimmten Auftragswert fallen, behalten wir uns das Recht vor, Versandkosten, die angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten, nachträglich zu berechnen bzw. vom Gutschriftbetrag abzuziehen.
 
Wir liefern per Vorkasse in Deutschland und die EU. Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre Bankverbindung mit an. Vorbehaltlich der Höhe Ihrer Bestellung und dem Saldo Ihres Kundenkontos halten wir uns eine, wie unter Datenschutz aufgezeigte, Bonitätsprüfung vor. Unsere Rechnungen sind zahlbar ohne Abzug.

Rücktritt vom Kauffertrag
Mit dem Abschluss der Bestellung gehen Sie einen bindenden Kauffertrag ein. Dieser kann ohne Angaben von Gründen bis zu 2 Tagen vor Versand auf Kundenwunsch gebührenfrei storniert werden. Ausgenommen hiervon sind Produkte welche speziell auf Wunsch der Verbraucherin oder des Verbrauchers angefertigt wurden oder werden (Hühnerställe, Kleintierställe, Hundehütten, Jagdkanzeln). Produkte welche speziell auf Wunsch der Verbraucherin oder des Verbrauchers angefertigt werden können unter einbehalt einer Stornierungsgebühr von 50% des Warenwertes bis zu 2 Tagen vor Versand storniert werden.

Batterieverordnung (BattVO)
Wir möchten Sie darauf hinwiesen, dass Sie als Endverbraucher zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet sind. Im Lieferumfang einiger Geräte, wie z.B Lupen mit Licht, Refraktometer mit Licht, digitale Refraktometer, digitale Wärmemeister und elektronische Waagen befinden sich Batterien. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb dieser Batterien oder Akkus sind wir als Händler gemäß Batterieverordnung verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen: Sie sind verpflichtet, Altbatterien so zu entsorgen, wie es vom Gesetzgeber vorgeschrieben wird. Die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterieverordnung ausdrücklich verboten. Sie haben die Möglichkeit, Altbatterien an einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort kostenlos abzugeben. Die von uns erhaltenen Batterien können Sie nach Gebrauch bei uns unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post schicken. Empfänger und Adresse für die Rückgabe ist: Benjamin´s Tierwelt, Stockwäldchen 3a, 66450 Bexbach. Bei der Rücksendung gebrauchter Batterien sind die Kontaktflächen der Batterien (+ und - ) isolierend abzukleben, da andernfalls Brandgefahr besteht. Die Rückname beschränkt sich auf Batterien, welche die Firma Benjamins Hühnerstall im Sortiment führt bzw. geführt hat sowie auf die Menge, derer sich ein Kunde üblicherweise entledigt. Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes - zum Beispiel "Cd" für Cadmium, "Pb" für Blei oder "Hg" für Quecksilber. Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in den Begleitpapieren der Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers.

Beschädigte Ware
Erhalten Sie eine Sendung bei der Sie einen Transportschaden feststellen, ist dieser unverzüglich an uns mitzuteilen und eine Schadensmeldung bei dem Dienstleister der den Auftrag der Auslieferung hat, zu erstatten. Für beschädigte Ware die Sie auf dem Postweg erhalten, senden wir Ihnen umgehend ein Retourenlabel für den kostenlosen Rücktransport zu. Sie haben anschließend die Möglichkeit einen Ersatzartikel zu fordern oder die Rückerstattung des Kaufbetrages inklusive der Versandkosten. Bei dem Versand per Spedition muss die Ware vor der Annahme auf Schäden überprüft werden. Wurde ein Schaden festgestellt ist die Annahme grundsätzlich zu verweigern. Wurde die Annahme nicht verweigert und ein Transportschaden festgestellt, ist der Verkäufer verpflichtet die Ware auf eigene Kosten an uns zurück zu senden. In diesem Fall behalten wir uns vor den Kaufpreis nicht oder nur teilweise zu erstatten, wenn der Transportschaden nicht ordnungsgemäß bei der Spedition durch den Käufer gemeldet wurde bzw. aufgrund dessen die Annahme verweigert wurde. Nach Sondervereinbarung kann der Schaden aus Kullanz vom Verkäufer übernommen werden und eine Erstattung des Kaufpreises erfolgen. Für den Rücktransport beschädigter Speditionsware, welche nicht korrekt der Spedition gemeldet wurde bzw. bei welcher die Annahme nicht verweigert wurde, ist der Käufer verantwortlich.

Alle Angebote, Texte und Abbildungen sind freibleibend, Änderungen und Liefermöglichkeit vorbehalten. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist Bexbach.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Benjamin´s Tierwelt, Stockwäldchen 3a, 66450 Bexbach, vertrieb@benjaminstierwelt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür den unten Aufgeführten Mustertext verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausnahmen Widerrufsrecht

Produkte welche speziell auf Wunsch der Verbraucherin oder des Verbrauchers angefertigt wurden sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Hierzu zählen, Hühnerställe, Kleintierställe, Hundehütten sowie Jagdkanzeln.

Widerrufsfolgen 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, wird der Kunde gebeten, solche Fehler sofort gegenüber Benjamin´s Tierwelt zu reklamieren.
Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Hinweis gemäß Art. 36 Abs. 1 VSBG: Wir sind grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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